iCompass リモート PC2

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お知らせ

2024.05.20
2023年8月30日にご連絡しました、ライセンスポリシーの変更実施日が変更になりました。

実施予定日: 2023年10月2日(月)
    ↓
2024年1月1日(月)~2024年6月30日(日)
    ↓
2024年7月1日(月)~2024年12月31日(火)
2023.01.23 2023.08.30修正 2024.05.20修正
インストール済みAgent数確認のお願い

ライセンスポリシー変更実施日以降
iCompassリモートPC2のライセンスポリシーが変更になります。
あらかじめライセンス情報の確認と、超過分のAgent削除をお願いします。
なお、検証等の都合上、実施日は2024年7月1日(月)~2024年12月31日(火)の期間としております。
実施日が確定しましたら改めてお知らせします。


インストール済みのAgent数が契約数を超過している場合、ライセンスポリシー変更実施日以降利用制限がかかります。
利用制限がかかると一旦全てのインストール済みのパソコンでロックがかかり、iCompassリモートPC2の利用ができません。
利用するためには、利用者様にてロックの解除またはAgentのアンインストールが必要です。
※ロック解除は契約数に到達するまで可能です。契約数を超過しての解除はできません。

ロックがかからないように事前にライセンス情報をご確認いただき、超過分のAgentはアンインストールをお願いします。

■ライセンス情報確認方法

1.ログインページ(https://www.rview.com/ja/)よりログイン
2.メニューより、環境設定>ライセンス詳細を選択
3.インストール済みPC台数が使用できるライセンス(PC)数より少なければOK
 ※数量はそれぞれカッコ内に記載
4.インストール済みPC台数が使用できるライセンス(PC)数より多い場合は、超過しています。
 Agent削除方法(https://help.rview.com/hc/ja/articles/360003398813-Agent削除方法)をご確認いただき、超過分のAgent削除をお願いします。
ID/パスワードをお忘れの方、操作方法についてのお問い合わせは、(株)ミロク情報サービス ハードウェアヘルプデスクまでご連絡お願いいたします。

ハードウェアヘルプデスク

TEL 0120-356-599受付時間 平日9:00~17:00 (年末年始、夏季休暇を除く)
※ID/パスワードをお忘れの場合、口頭での案内はできかねますのでご了承ください。パスワードを初期化した後に、郵送での再発送となります。